Aprende todo sobre Automatización Digital

Esta es la parte 2 del blog ¿Cómo hacer una estrategia digital en pauta?

Aquí hablaremos de cómo implementar plataformas para la automatización digital de tus campañas pagas en 3 reglas de oro, que fortalecerán tu estrategia y llevarán a tu marca o empresa a otro nivel y a captar los suficientes leads o nuevos prospectos para ti, así que comencemos.

Regla 1: Entérate de todo a tu alrededor

Estar empapado de todo el mundo digital es la principal regla, deberás saber un poco de todo, empezando por cómo hacer contenido orgánico en redes sociales, configuración de cuentas comerciales o pagas para Google, Facebook, Twitter o LinkedIn.

Debes saber que, con procesos de automatización, hasta WordPress (tu cms amigo) te servirá como mejor aliado, porque si no tienes página web, básicamente no tienes nada en tu negocio.

Conocer qué es un pixel, qué es un código de rastreo y demás será un arma fundamental para ti, pero tranquilos, aquí les explicaré qué es cada término:

Qué es un pixel de Facebook y código de rastreo en Google

El pixel es un código de rastreo que “marca” a los usuarios de tu sitio web, que te servirá más adelante para crear un público en Facebook Ads y tu pauta sea más directa y agresiva.

Por ejemplo, si tu cliente entró a tu e-commerce y se interesó en un producto pero no compró, el pixel detecta ese movimiento y lo informa, entonces lo que haces es crear una pauta dirigida a esa persona con el producto para que finalmente compre.

Lo mismo pasa con Google, si tienes instalado el código de seguimiento de Google Analytics, harás un público especial para que en Google Ads lances una pauta solo para personas que estuvieron interesadas en tu producto o servicio.

Regla 2: Utiliza todos tus conocimientos y aplícalos

Ahora es momento de que todo lo que aprendes, lo apliques, sí te tocará invertir algo, pero puedes probar con bajo presupuesto, recuerda, mínimo para invertir en Google Ads es de $800 dólares o $800.000 pesos colombianos, lo mismo aplica para Facebook para obtener buenos resultados.

Aquí es cuando empiezas a crear automatización digital, porque debes saber métricas de tus campañas, qué tanto visitan tu sitio web, cuál es la frecuencia, cuánto gastas por cada resultado o lead (cliente potencial).

Hay diferentes plataformas de automatización digital, que ayudarán a fortalecer tu estrategia paga y general, te darás cuenta de qué plataformas te servirán a lo largo de este blog.

Regla 3: Automatización digital aplicada

Ahora es momento de que automatices tu estrategia digital y estés pendiente del contenido, porque como bien sabes, el contenido es el rey. Si tienes un e-commerce, no te quedes solo con los productos, también haz un review de tu producto, es decir, un blog, porque te ayudará con el tema SEO y darás más contenido a la personas.

Las plataformas para la automatización digital serán tus aliadas más cercanas como tu sitio web, así tendrás el control absoluto de tu estrategia digital, pero antes de esto, ¿sabes qué es un la automatización digital?

¿Qué es automatización digital?

La automatización digital consta de diferentes herramientas digitales que ayudarán a que tus campañas sea optimizadas de forma automática y cada cliente potencial sea contactado en el menor tiempo posible para lograr aumentar las ventas de tu negocio.

Hay diferentes herramientas para automatización digital, las cuales mencionaré más adelante en este blog y ayudarán a que entiendas más fácil el concepto de automatizar y puedas dedicar tiempo a más cosas, como lo hablo en Podcast al comienzo de este blog.

Aquí les dejo guías sobre social media muy interesantes para aprender más a fondo del tema

Plataformas que me ayudan en la Automatización Digital

Existen diferentes herramientas muy buenas, unas pagas otras en ambas versiones, que permiten automatizar facebook y google sheets para ahorrar más tiempo:

Leadsbridge: Esta plataforma es muy buena y es 100% recomendada como opción personal, porque permite la integración de varias CRMs en diferentes sectores y permite hacer un puente que lleva a tus leads de Facebook o mailing directo a tu CRM. Esta plataforma es paga y tiene una versión gratis muy limitada.

Manychat: Esta plataforma permite automatizar chat de Facebook y enviar mailing o SMS masivos en su versión paga, aunque también la puedes usar en versión gratis y es muy buena, pero tiene algunos errores de inteligencia artificial, debes aprender a usarla lo mejor posible. Si quieres una recomendación de esta plataforma no dudes en dejar tu comentario.

Social Report: Esta herramienta es bastante completa un muy buena, te ayuda a llevar el control de gastos de tus cuentas como Facebook y Twitter y permite que puedas analizar a tu competencia; esta herramienta ayuda a responder inbox y comentarios de forma automática y puede avisarte cuando estén hablando de tu marca.

Metricool: Ayuda a gestionar tus campañas, medir tu tráfico, CTR, Alcance, etc.,            de tus campañas pagas de Facebook y Google, tiene versión paga pero también            gratuita, así que puedes empezar a probarla y ver cómo te resulta.

Aquí puedes escuchar mi Podcast en YouTube, no olvides suscribirte y compartir el contenido:

Hay maneras para automatizar todo tu contenido en redes sociales, con plataformas como Hootsuite, Buffer,Postcron, etc., que programan tu contenido con varias plataformas, pero no es muy seguro hacer esto, te lo digo como opinión personal, porque puedes tener varios conflictos con la sincronización de Facebook e Instagram, para ello te recomiendo Creator Studio del propio Facebook.

No te compliques con más plataformas y cásate con una sola, a no ser que tu estrategia sea más enfocada a SEO y tus objetivos sea diferentes, pero si es para un E-Commerce o contenido digital, quédate con una plataforma de automatización completa que te permita hacer todo.

Hay una plataforma que es un poco costosa, pero muy completa, hablo de Cliengo.

Cliengo es una plataforma bastante completa en cuanto a Chatbot, mailing masivo, SMS y llamadas, todo automatizado; esta herramienta es de las más completas y tiene versión gratuita. No la he usado en lo personal, pero me la han recomendado bastante.

Aquí los planes y precios que manejan en dólares:

Ten en cuenta que entre más automatices tu marca o empresa, mayor será el rendimiento tuyo y el de tus empleados o colaboradores, porque tendrás la opción de aumentar tus ganancias y ser lo más enfocados posible en lo digital. Recuerda que si nos estás en digital, no estás en nada y si no hay inversión, no hay conversión como lo dice Vilma Nuñez.

No olviden compartir este contenido para llegarle a más personas que quieren saber sobre el tema. No se pierdan mi próximo blog sobre SEO y WordPress.

Por: Oscar Rojas – Social Media Manager